CommuniKim

In de zorg draait het om mensen. Mensen met een eigen verhaal. Als zorgorganisatie wil je die verhalen vertellen. In de juiste bewoording, met integriteit en respect. Dankzij die verhalen kun je je zorgorganisatie namelijk aantrekkelijk presenteren. Richting cliënten, patiënten en bewoners, en richting werkzoekenden en externe stakeholders zoals zorgkantoren en gemeentes.

Ook wil je je lezers de informatie geven waar ze naar op zoek zijn. Hun vragen begrijpelijk beantwoorden en eerlijk en transparant zijn over je werkwijze op je website en in je brochures bijvoorbeeld.

Je hebt met verschillende doelgroepen en verschillende belangen te maken. Het vinden van de juiste toon voor al deze doelgroepen is cruciaal. Je wil niet verzanden in complexe medische termen, stoffige beleidsdocumenten en oninspirerende verhalen. Nee, je wil juist enthousiasmeren, aanzetten tot actie, informeren en zichtbaar zijn.

Toegankelijke en begrijpelijke teksten voor zorgorganisaties

En daar wringt ‘em vaak de schoen. De juiste snaar raken, dat lukt niet altijd. Het is lastig om te bepalen hoe je communiceert met al je verschillende doelgroepen. Een tekst aantrekkelijk op papier krijgen is zo makkelijk nog niet. Laat staan dat je er de tijd voor hebt! Interviews inplannen, afnemen, uitwerken en feedback verwerken staat onderaan je prioriteitenlijstje, en dat is zonde! De verhalen van je zorgorganisatie vormen de kern, het hart, van je uiteindelijke missie en helpen je om organisatiedoelen te vervullen.

Worstel je met het opschrijven van de informatie en verhalen van jouw zorgorganisatie? Kies er dan voor om ze te laten schrijven door een tekstschrijver die gespecialiseerd is in teksten voor zorgorganisaties.

Ik help zorgorganisaties met teksten voor hun:

Inmiddels mag ik verschillende ouderen- en gehandicaptenzorginstellingen en ziekenhuizen tot mijn klanten rekenen. Met veel plezier haal ik input op en schrijf ik teksten voor hun zorgorganisatie.

Ook andere zorg- en welzijnsorganisaties kunnen bij mij terecht voor hun teksten. Zo werkte ik o.a. samen met psychologen, pedagogen en holistisch coaches.

Ik weet hoe de lijnen lopen in een zorgorganisatie, met welke wet- en regelgeving ik rekening moet houden en hoe het er in praktijk aan toe gaat. Dat zorgt ervoor dat ik snel van start kan gaan en me kan verplaatsen in jullie dagelijkse realiteit.

Klantreis in de zorg

Elke klant heeft een andere zoekintentie. Een andere reden waarom ze gaat zoeken. Al die verschillende redenen sluiten aan bij een andere fase van de klantreis in de zorg. Waar de ene klant zich informeert, is de ander op zoek naar de oplossing voor een bepaald probleem, of zoekt ze gericht op een zorginstelling in de buurt.

Om een voorbeeld te geven: een zoekopdracht “helpt paracetamol tegen hoofdpijn”, heeft een andere zoekintentie dan de zoekopdracht “waar koop ik paracetamol”. Zo werkt het ook voor de content van jouw zorgorganisatie. Bouw je de content op je website uit op basis van een SEO-strategie die rekening houdt met verschillende fases van de klantreis in de zorg? Dan spreek jij een brede doelgroep aan en breid je je publiek uit.

Ben je er al van overtuigd dat je echt een tekstschrijver voor zorgorganisaties nodig hebt? Je kunt me ook inhuren als interim communicatieadviseur voor jouw zorgorganisatie.

Samen bepalen we de juiste strategie voor jouw teksten, en dan… schrijven maar!

Neem contact met me op en laat me weten wat je in gedachten hebt!